“Diagnosticar sin interferir.”
Mexicali, 2005. Recién egresado de Ingeniería en Cibernética y Electrónica, mantenía líneas de producción robotizadas. Cuando un robot falla siempre igual, el instinto es cambiar la pieza. Aprendí lo contrario: si la falla regresa, el problema está en una {instrucción} que nadie revisó.
Como investigador del Instituto de Investigaciones Eléctricas (hoy INEEL), en un proyecto para Luz y Fuerza del Centro, desarrollé el MonTSer: un monitor de transmisión serial capaz de diagnosticar fallas en los enlaces de comunicación de la red eléctrica sin alterar lo que observaba. Esa regla es, hasta hoy, el corazón de mi método.
Después vino Honduras. Ahí dirigí la implementación nacional del Sistema de Expediente Digital Interinstitucional (SEDI), que conectó a la Corte Suprema de Justicia, el Ministerio Público y la Policía Nacional para los juicios orales: tres instituciones que no se reportan entre sí, cada una con su jefe, su cultura y su resistencia.
Los sistemas no fallan por falta de tecnología.
Fallan por las personas que los dirigen.
“El techo de un equipo es el modelo mental de quien lo dirige.”
Durante casi quince años construí y lideré una organización de ventas independiente en México, Estados Unidos y Colombia, dentro de USANA Health Sciences, una empresa de venta directa. Liderar a personas que pueden irse cualquier día me enseñó lo que ningún organigrama enseña.
Una noche, recién bajado de un escenario con un reconocimiento en la mano, sentí un vacío que me asustó. Con la pandemia llegó la pregunta que llevaba años evitando: ¿para qué ha servido todo esto? Decidí cambiar de dirección: de liderar ventas a acompañar a quienes dirigen.
Me certifiqué como coach ejecutivo en el Tecnológico de Monterrey, con el aval de International Coaching Technologies: 130 horas de formación y más de 500 horas de práctica con clientes reales en mi primer año. En 2026 convertí mi método en software: DualMirror.
Lo que un dueño necesita saber es si puedo entregar lo que prometo.
de coaching ejecutivo en un solo año, con dueños y directivos.
personas en una sola audiencia, como conferencista en una convención de USANA.
conferencista en la Convención Nacional COMEV 2024, de la Confederación Mexicana de Ejecutivos de Ventas y Mercadotecnia.
CETYS Universidad
Simposio de Ingeniería: habilidades blandas para ingenieros.
Universidad Xochicalco
Talleres para Posgrados y el Colegio de Psicología, en Mexicali, Tijuana y Ensenada.
Capgemini
Conferencia en línea para consultores ejecutivos de LATAM sobre las {instrucciones} que ejecutamos como líderes sin darnos cuenta.
- lumière.
- Angy's Fresh
- AD Cellular
- B.S.B Supplements
- Naturabio
- Capgemini
- CETYS Universidad
- Universidad Xochicalco
- Acatlán de Juárez
Veinte años entre máquinas y personas.
- 2004Ingeniería en Cibernética y Electrónica, CETYS Universidad
- 2005Investigador en el Instituto de Investigaciones Eléctricas: desarrollo del MonTSer para Luz y Fuerza del Centro
- 2005–06Ingeniero robótico, Thomson Displays Mexicana
- 2006–10Senior Project Manager · Implementación nacional del SEDI, Honduras: Corte Suprema, Ministerio Público y Policía Nacional
- 2009–23Construcción y liderazgo de una organización comercial en México, Estados Unidos y Colombia, USANA Health Sciences (venta directa)
- 2015Certificación como conferencista, GoPro Speakers Academy
- 2023–24Certificación Internacional en Coaching Ejecutivo y de Equipos, Tecnológico de Monterrey, con aval de ICT
- 2024Inicio mi práctica como coach ejecutivo: +500 horas con clientes en mi primer año
- 2026Fundo DualMirror.ai
// trayectoria verificable → linkedin.com/in/heribertoavalos
Papá, parrillero de fin de semana y aficionado al basketball. Navego en velero, igual que tú.
